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진상손님을 대하는 현명한 대처법꿀잼심리 2022. 4. 18. 00:23반응형
진상손님을 대하는 현명한 대처법
반응형진상손님을 대할 때는 너무 똑똑하게 대해서는 안됩니다.
그들의 한마디로 척척 알아듣고 원하는걸 모두 해줘서는 안됩니다.
부당한 요구임에도 당당하게 요구일때가 있는데요.
앞에 살펴본 돈까스 사건입니다.
손님은 아이를 위해 작은 돈까스를 공짜로 요구하는데요.
그럴경우 모른척을 하는게 오히려 현명하죠.
자신 입에서 공짜라는 말이 나오는걸 부끄러워 합니다.
다음은 현명한 고깃집 여알바생의 대처입니다.
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